Fragen?

Hast du Fragen zu uns, zu Produkten oder zu deiner Bestellung? Schau mal in unsere FAQ. Wenn das nicht weiter hilft, kontaktiere uns direkt.

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

Für so ziemlich jeden sind juristische Texte langweilig und schwer zu lesen. Deshalb machen wir es für euch einfacher: Neben den rechtsverbindlichen Texten stehen in diesen grauen Boxen die Übersetzungen in verständlicher Sprache.

Das hier sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Grundlage für die Benutzung unserer Seite und euren Einkauf bei uns darstellen.

§1 Registrierung und berechtigte Personen

Damit mir wissen, mit wem wir es zu tun haben, müsst ihr uns bei der Registrierung und beim Kauf euren richtigen Namen nennen. Fake-Namen und zu tun als wäret ihr jemand anderer, ist nicht erlaubt. Außerdem müsst ihr über 18 sein.

Haltet eure Daten immer aktuell, damit eure Bestellungen dort ankommen, wo sie hin sollen.

Wenn ihr wissentlich falsche Angaben macht, kann es passieren, dass wir in Zukunft den Online-Shop für euch sperren und Bestellungen von euch zurückweisen.

Haltet eure Zugangsdaten für euer Benutzerkonto bei uns geheim. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Missbrauch eures Konto, wenn euch eure Daten gestohlen wurden.Wenn ihr glaubt, dass eure Zugangsdaten nicht mehr sicher sind, ändert sie umgehend auf unserer Seite.

§2 Grundsätzliches, Gewähr

Die hier aufgestellten Regeln gelten auch für euch, wenn ihr euch nicht registriert und nichts kauft. Wir werden diese Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern und euch über diese Änderungen informieren.

Bei technischen Änderungsmaßnahmen werden wir den Betrieb voraussichtlich pausieren.

Wenn wir Links auf andere Seite platzieren, schauen wir vorher, ob (rechtlich) ok sind. Wir können aber nicht alle Links permanent im Auge behalten. Wir korrigieren oder entfernen problematische Links, sobald wir etwas Dahingehendes erfahren.

§3 Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes

Wir geben euch so viele Produktinformationen und Abbildungen wie möglich, damit ihr euch von unserer Qualität überzeugen und das richtige Produkt für euch finden könnt. Doch bei Sachen wie diesen ist alles subjektiv, daher können wir keine Garantien dafür abgeben, dass das, was wir im Shop beschreiben auch von euch so wahrgenommen oder empfunden wird. Trotzdem geben wir uns allergrößte Mühe, alles so zu präsentieren, dass jeder einen guten Eindruck davon bekommt, wie unsere Produkte aussehen, wenn ihr sie in euren Händen habt.

Ihr könnt euch jederzeit auf unserer Seite registrieren, um den Kaufprozess etwas zu vereinfachen. Das ist aber kein Muss.

In jedem Fall ist die Bestellung durch euch der erste Schritt zum Kauf. Dafür durchlauft ihr den Bestellprozess vom Warenkorb aus und klickt am Ende auf „Kaufen“.

Wenn ihr einen Bestellvorgang vorzeitig abbrecht, bleibt der Warenkorb noch eine Weile gespeichert, sodass ihr beim nächsten Besuch dort weitermachen könnt, wo ihr vorher aufgehört habt.

Überprüft vor dem Klick auf den „Kaufen“-Button bitte, ob die in der Übersicht gelisteten auch die Artikel sind, die ihr bestellen wollt. Gerade wenn ihr mit mehreren Tabs im Shop seid, kann es zu Überschneidungen bei Warenkorbdaten kommen.

Nach einem Klick auf „Kaufen“ seht ihr nochmal die Bestelldetails und Zahlungsinformationen. Eine Übersicht über die Bestellung und die Rechnung dazu bekommt ihr auch in einer Bestätigungs-E-Mail.

Wir geben den Druck eurer Bestellung in Auftrag, wenn das Geld bei uns angekommen ist.

Die AGB könnt ihr jederzeit unter FROZEN-SCREAMS.com/agb/ einsehen.
Wenn ihr euch bei uns registriert habt, findet ihr all eure Bestellungen und die jeweiligen Rechnungen im Kundenbereich.

§4 Preise und Versandkosten, Zahlungsmethoden, Fälligkeit, Lieferung

Unsere Preise sind inkl. MwSt. ohne zusätzliche Kosten, sofern nicht anders angegeben.

Folgt dem Link zur Aufschlüsselung unserer Versandkosten.

Zur Zeit bieten wir nur die Zahlungsmethoden Überweisung und PayPal an.

§5 Offenlegung von Informationen

Beim Verdacht einer strafbaren Handlung werden wir angeforderte Daten an zuständige Ermittlungsbehörden weitergeben, jedoch nur wenn wir durch ein Gesetz oder Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind.

§6 Ausschluss von der Benutzung der Webseite und des Online Shops

Wenn ihr gegen diese Bedingungen verstoßt, werden wir – je nach Tragweite – entsprechende Gegenmaßnahmen treffen.

Wenn uns durch eine Verstoß ein Schaden entsteht, werden wir dafür Schadensersatz verlangen.

§7 Haftung und Konfliktlösung

Für Fehler im Shop oder Probleme im Zusammenhang mit nicht abgeschlossenen Käufen haften wir nicht, wenn wir nicht Schuld sind.

Sobald ihr unsere Produkte entgegen nehmt, liegen sie in eurem Verantwortungsbereich. Das bedeutet, dass ihr sie (auch schon beim Auspacken) sorgsam behandeln müsst, wenn ihr noch lange Freude an ihnen haben wollt. Dazu gehört auch, dass ihr darauf achtet, sie stabil und sicher aufzuhängen bzw. anzubringen.Wir übernehmen keine Haftung, wenn euch Schäden entstehen, weil ihr diese Regel nicht befolgt habt.

Wenn ihr euch bei uns registriert gebt ihr einige Nutzerdaten an. Für Schadensersatzansprüche, die gegen uns bspw. wegen Urheberrechtsverletzungen durch solche Daten gestellt werden, stellt ihr uns ebenfalls von der Haftung frei.

Die Europäische Union hat eine Plattform zur Beilegung von Streitereien zwischen Verbrauchern und Unternehmen auf die Beine gestellt. Bevor ihr diese Plattform verwendet, schaut bitte in unsere FAQ.

§8 Datenschutz

Wir halten den Datenschutz bei uns auf hohem Niveau, das über dem gesetzlichen liegt. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Eure Adressdaten verwenden wir nur für die Abwicklung eurer Bestellung und behandeln sie vertraulich. Wir geben sie nur für den Druck und den Versand weiter.

Ihr könnt von uns jederzeit Informationen über die über euch gespeicherten Daten erhalten und ihre Berichtigung oder Löschung beantragen.

§9 Schlussbestimmungen

Für diese AGB (und damit für eure Benutzung unserer Seite) gilt das deutsche Recht.

Sollten einzelne Teile der AGB ungültig sein, setzt das nicht die AGB als Ganzes außer Kraft.

Stand: September 2017